一般支援
1,650円／時間（税込）辰野町・上伊那の日常生活をお手伝いする基本的なサポートです。
- 本人の状況確認
- お買い物・お届け物の代行
- 郵便物の転送
- 病院や施設への同行
- 入退院時の付き添い支援
- 各種手続きや支払いの代行
👉 家事のお手伝いや外出支援など、「ちょっと助けてほしい」にお応えします。
辰野町｜あいえんの生活支援サービス
辰野町で暮らす高齢者やお一人暮らしの方、ご家族の支援が難しい方に向けて、あいえんでは地域に根ざした生活支援サービスを行っています。買い物や通院の付き添い、入退院時のサポート、郵便物の受け取りや各種手続きの代行など、日常生活で「ちょっと困った」と感じる場面を丁寧にお手伝いします。
辰野町は天竜川と山々に囲まれた自然豊かな環境が魅力で、落ち着いた暮らしができる一方、高齢化に伴い「できるだけ自宅で安心して過ごしたい」「家族が遠方で頼れる人がいない」といった声も少なくありません。私たちあいえんは上伊那地域を拠点とし、地元の空気を感じながら、辰野町でもきめ細やかな支援を提供しています。
私たちの生活支援は、介護保険サービスとは異なり制度に縛られず柔軟に利用できるのが特徴です。急な体調不良時の通院同行や買い物代行、役所や金融機関での手続きサポートなど、暮らしを支える幅広いサービスを行っています。特に「地域に根差した安心感」「すぐに駆けつけられる距離感」は、あいえんならではの強みです。
「辰野町で安心して暮らすために、少しだけ誰かの手を借りたい」——そんな時は、あいえんの生活支援をご活用ください。地域に精通したスタッフが、真心を込めてあなたの暮らしを支えます。
特別支援
2,750円／時間（税込）医療・介護に関する専門的な支援や、時間が決められたサポートです。
- 病院でのカンファレンス立ち合い
- 担当者会議への同席
- 施設入所や入院の調整
- 介護保険申請のお手伝い
👉 辰野町や上伊那の医療機関や介護施設との連携もスムーズにサポートします。
緊急支援
13,200円／回（税込）病気・怪我など24時間以内に対応が必要な支援や、突発的なトラブルに対応します。
- 病気や怪我など、24時間以内に対応が必要な支援
- 突発的なトラブルや緊急呼び出し
※ 4時間を超える場合は、1時間ごとに＋3,300円
👉 「すぐに駆けつけてほしい！」という時も、辰野町や上伊那なら迅速対応いたします。
ご利用に流れ
1
お問い合わせ・ご訪問
まずはお電話でお気軽にご連絡ください。お客様の状況などをお伺いした後、面談日の設定をさせて頂きます。あいえんのスタッフがご訪問し、必要なサポートについて丁寧に分かりやすくご説明いたします。ご相談は無料なので、納得いくまで何度でもご質問ください。
↓
2
ヒアリング・制度の概略説明
ご要望・家族構成・資産・負債・体調・毎月の収支など、契約に必要な情報についてヒアリングを行わせていただきます。あいえんの趣旨、支援内容、手続きの方法などについてご説明いたします。担当のケアマネージャーやご親族などにご同席いただくことをお勧めします。
↓
3
重要事項説明・弁護士または司法書士の選定
支援内容の詳細、料金体系、契約内容の説明を行います。前回同様、信頼のおける方にご同席いただくことをお勧めします。弁護士・司法書士を選定いただき、重要事項説明の内容や、契約の立会い日の確認を行っていただきます。
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4
お申し込み・審査・契約
審査用紙にご記入・ご捺印ください。お申し込み内容によっては別途必要書類のご提出をお願いすることがございます。ご記入いただきました審査用紙およびご提出書類を基に審査いたします。審査が通りましたら、後日契約書をお送りさせて頂きますので、選定いただいた弁護士・司法書士の立会いのもとご記入の上、ご返送ください。
↓
5
ご入金・サービス開始
契約が完了次第、請求書等をお送りいたします。ご確認の上、初回振込金額をご入金ください。ご入金の確認後、サービスを開始いたします。別途ご契約内容の確認書類を送付いたしますのでご確認ください。
料金：内容により異なりますので個別にご案内します
ご利用にあたって
- 生活支援は1回あたり交通費 550円（税込） をお願いしています。
- 表示料金はすべて税込です。
- 入会金等必要になります。
辰野町でこんな方におすすめ
- 辰野町で一人暮らしをしていて、買い物や通院に不安がある
- 離れて暮らす親の生活をサポートしてほしい
- 入院や施設入所など急な手続きに困っている
- 急な体調不良や事故の際にすぐ来てほしい
👉 「辰野町での暮らしを支えるパートナー」として、あいえんが地域に密着してサポートします。
お問い合わせ（辰野町の生活支援）
いざという時に備えて
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関連企業：株式会社愛光典礼社